BANCO DE TALENTOS | CHAT, SAC, SUPORTE E RELACIONAMENTO COM O CLIENTE |TAMBÉM PARA PcD| - BARUERI, OSASCO, CARAPICUÍBA, JANDIRA E SANTANA DE PARNAÍBA

✨ Sobre a oportunidade

Faça parte de uma empresa global que acredita que um atendimento de qualidade transforma a experiência do cliente. Buscamos pessoas comunicativas, empáticas e com vontade de aprender, que gostem de ajudar, ouvir e encontrar soluções para diferentes situações do dia a dia.

Se você gosta de lidar com pessoas e proporcionar experiências positivas, essa pode ser a oportunidade ideal para sua carreira.

🧩 Principais atividades

Realizar atendimento receptivo ao cliente

• Atender clientes com cordialidade e foco em solução;
• Esclarecer dúvidas e fornecer informações de forma clara e objetiva;
• Registrar atendimentos e acompanhar solicitações quando necessário.

Garantir uma experiência de qualidade

• Identificar necessidades e buscar a melhor solução para cada situação;
• Conduzir os atendimentos com eficiência e atenção aos detalhes;
• Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.

Atuar seguindo processos e procedimentos

• Cumprir políticas e diretrizes da operação;
• Manter registros atualizados nos sistemas internos;
• Colaborar com a equipe para alcançar os indicadores de qualidade.

✅ Requisitos

Ensino Médio Completo.

Idade mínima de 18 anos.

Boa comunicação verbal e escrita.

Facilidade para lidar com pessoas e resolver problemas.

Perfil proativo, empático e orientado para resultados.

Experiência com atendimento ao cliente será considerada um diferencial.

📍 Informações da vaga

Local de trabalho

• Cidade/UF: Barueri/SP
• Unidade: Concentrix Barueri
• Endereço: Alameda Araguaia, 2104 - Alphaville Industrial
• Regiões consideradas: Barueri, Osasco, Carapicuíba, Jandira e Santana de Parnaíba.

Modelo de atuação

• Presencial
• Escala 5x2 com folgas alternadas e pelo menos um domingo de folga por mês.

Horários disponíveis:

• Manhã, tarde, noite e madrugada,
• Jornada de 6h20 por dia.

Remuneração

• Salário de R$ 1.703,96+ remuneração por performance de R$ 150,00 a R$ 300,00

🎁 Benefícios

Pacote de benefícios

• VA/VR flexível
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Auxílio-creche/babá
• Wellhub

Bem-estar e desenvolvimento

• Parcerias com faculdades e escolas de idiomas
• Programas de apoio e bem-estar
• Ambientes modernos e colaborativos
• Ações de desenvolvimento profissional

Crescimento

• Possibilidade de desenvolvimento interno e participação em processos seletivos após 3 meses, conforme elegibilidade.

🌟 Diversidade e Inclusão

Esta oportunidade também está aberta para Pessoas com Deficiência (PcD). Valorizamos a diversidade, a inclusão e a igualdade de oportunidades, incentivando a candidatura de profissionais de todos os perfis.

Faça parte de uma empresa global que acredita no potencial das pessoas e investe no seu desenvolvimento. Se você busca uma oportunidade para aprender, crescer e construir uma carreira sólida, venha fazer parte do nosso time!

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