Consultor de Atendimento ao Cliente - 5X2 | VENDAS | COBRANÇA | RETENÇÃO - TAMBÉM PARA PCD - INÍCIO IMEDIATO

✨ Sobre a oportunidade

Faça parte de uma empresa global que valoriza pessoas comunicativas, organizadas, analíticas e com foco em solução.

Buscamos profissionais que queiram crescer, aprender continuamente e atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e com oportunidades reais de desenvolvimento.

Se você gosta de lidar com pessoas, resolver demandas, acompanhar processos e contribuir para uma experiência de qualidade, essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira.

🧩 Principais atividades

Realizar atendimento e suporte em diferentes canais

• Atuação por voz, chat ou e-mail;
• Apoio ao cliente com clareza, cordialidade e agilidade.
• Tratativa de solicitações, dúvidas e orientações gerais.
• Oferta de produtos relacionados e venda de serviços.

Analisar e acompanhar demandas

• Registrar informações corretamente nos sistemas.
• Identificar a melhor solução para cada situação.
• Acompanhar os casos até a finalização, quando aplicável.

Contribuir para a qualidade do atendimento

• Seguir políticas, procedimentos e direcionamentos da operação.
• Atuar com atenção aos detalhes e foco em eficiência.
• Apoiar uma jornada positiva e organizada para o cliente.
• Retenção de clientes.

✅ Requisitos

Ensino médio completo.

Boa comunicação verbal e escrita.

Facilidade para lidar com rotinas, sistemas e organização de demandas.

Perfil proativo, colaborativo e com foco em solução.

Disponibilidade para atuar conforme a necessidade da operação.

Experiência com atendimento, suporte, vendas, retenção ou áreas correlatas será um diferencial.

📍 Informações da vaga

Local de trabalho

• Cidade/UF: São Paulo/ SP
• Unidade: Concentrix Barra Funda
• Endereço: Rua Tagipuru

Modelo de atuação

• Presencial
• Escala 5x2 com folgas alternadas.

Horário

• A ser informado em entrevista. Temos escalas durante o dia todo.

🎁 Benefícios

Pacote de benefícios

• Vale alimentação/refeição
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Remuneração variável de até R$ 500,00
• Wellhub e Clube de benefícios.

Bem-estar e desenvolvimento

• Programas de apoio e bem-estar
• Parcerias com instituições e cursos
• Ações de desenvolvimento profissional

Crescimento

• Possibilidade de desenvolvimento interno conforme elegibilidade e oportunidades disponíveis

Faça parte de uma empresa global que valoriza comunicação, organização e foco em solução. Buscamos profissionais que queiram aprender, crescer e atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo. Se você gosta de resolver demandas, apoiar clientes e contribuir para uma experiência de qualidade, candidate-se e venha crescer com a gente!

#vagas1