Concentrix Brasil

ATENDIMENTO AO CLIENTE VENDAS – VOZ E CHAT | VAGA TAMBÉM DESTINADA A PCD - ESCALA 5x2 DE SEG A SEX | HORÁRIO DE TRABALHO: 9h às 17:12 - SEDE BARUERI.

São Paulo - SP
Presencial
30 Posições
Efetivo – CLT
Operacional
Período Integral

ATENDIMENTO AO CLIENTE SMILES – VOZ E CHAT- VENDAS

📍 Local: Alphaville / Barueri

Estamos em busca de profissionais comunicativos, proativos e comprometidos com a satisfação do cliente para integrar a equipe de atendimento SAC CRC da Smiles!

Se você gosta de ajudar pessoas, tem facilidade para se comunicar e busca oportunidades de crescimento profissional, essa vaga pode ser ideal para você.

📌 Principais atividades

- Realizar atendimento ao cliente por voz e chat

- Prestar suporte em solicitações de remarcação e cancelamento de voos

- Auxiliar em demandas relacionadas ao cancelamento de assentos

- Resolver problemas relacionados a bagagens

- Realizar correções de nomes nos bilhetes

- Prestar suporte em compras realizadas com erro

- Auxiliar na inclusão de pets e passageiros nas reservas

- Atender clientes com dificuldades enfrentadas durante o voo

- Registrar informações e solicitações nos sistemas internos

- Garantir um atendimento cordial, ágil e eficiente, proporcionando uma experiência positiva ao cliente

🕒 Horários de trabalho

Escala 5x2 –

9h às 17:12

✅ Requisitos

- Ensino Médio completo

- Idade mínima de 18 anos

- Conhecimentos básicos de informática

- Boa comunicação verbal e escrita

- Perfil proativo e foco na satisfação do cliente

- Facilidade para lidar com dúvidas, solicitações e resolução de problemas

💰 Salário e premiação

Salário fixo: R$ 1.621,00

🎯 Premiação mensal de até R$ 600,00 conforme os indicadores de desempenho.


🎁 Benefícios oferecidos

- Vale-Refeição ou Vale Alimentação

- Vale-Transporte

- Plano de Saúde

- Plano Odontológico após o período de experiência

- Auxílio Creche para filhos de até 4 anos

- Convênios com cursos, faculdades e escolas de idiomas

- Espaço de descanso e jogos

- Plano de carreira e oportunidades de crescimento

- Ambiente de trabalho colaborativo


🚀 Venha fazer parte da equipe!

Se você busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades, adquirir experiência e crescer profissionalmente, essa pode ser a sua chance!

Candidate-se e venha fazer parte do nosso time!

Vagas também destinadas a pessoas com deficiência (PCD) e pessoas com 50 anos ou mais


#vagas2


#LI-Onsite

Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Digitação
Televendas

Sobre Concentrix Brasil

A Concentrix Corporation (Nasdaq CNXC) é líder global em soluções e tecnologia de experiência do cliente (CX), melhorando o desempenho de algumas das melhores marcas do mundo, incluindo mais de 100 clientes da Fortune Global 500 e mais de 105 clientes disruptivos globais. Todos os dias, em mais de 40 países e em seis continentes, nossa equipe oferece experiência de última geração aos clientes, ajudando as empresas a se conectar melhor com seus consumidores. Criamos melhores resultados de negócios e ajudamos nossos clientes a se diferenciarem por meio de tecnologia, design, dados, processos e pessoas. A Concentrix fornece serviços nos principais segmentos verticais da indústria tecnologia e eletrônicos varejo, viagens e comércio eletrônico serviços bancários, financeiros e seguros assistência médica comunicações e mídia automotivo e energia e setor público. Visite concentrix.com para saber mais.

Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Concentrix.