BANCO DE TALENTOS - ATENDENTE DE CALL CENTER- PROFISSIONAIS COM DEFICIÊNCIA E REABILITADOS DO INSS - FORTALEZA
📢 Banco de Talentos | Atendimento ao Cliente |PROFISSIONAIS COM DEFICIÊNCIA E REABILITADOS DO INSS
Está em busca de uma oportunidade na área de Atendimento ao Cliente ? Venha fazer parte do nosso Banco de Talentos PROFISSIONAIS COM DEFICIÊNCIA E REABILITADOS DO INSS
Buscamos profissionais comunicativos, proativos e com foco em oferecer a melhor experiência aos clientes. Se você gosta de ajudar pessoas, solucionar demandas e construir relacionamentos positivos, queremos conhecer você!
💰 Salário: de R$ 1.621,00 a R$ 1.703,96
🎁 Benefícios
✔ VR/VA flexível;
✔ Vale-transporte;
✔ Auxílio-creche
✔ Convênios médico e odontológico;( Pessoas com deficiência não pagam a mensalidade do convênio médico fornecido pela empresa)
✔ Grupos de Inclusão com ações colaborativas visando o bem estar das pessoas com deficiência.
✔ Wellhub (Gympass);
✔ Seguro de vida;
✔ Plataforma de cursos online;
✔ Parcerias educacionais;
✔ Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.
📍 Vagas presenciais, com possibilidade de Home Office após o período de experiência (conforme a oportunidade disponível)
📄 Contratação CLT
🕒 Temos oportunidades em diversos horários e turnos, possibilitando maior flexibilidade de acordo com a disponibilidade e necessidade da operação.
✅ Escalas disponíveis
- 5x2 com folgas alternadas;
- 6x1 com folgas alternadas durante a semana e finais de semana.
🎯 Principais atividades
- Atendimento ao cliente por telefone, chat e/ou e-mail;
- Esclarecimento de dúvidas e suporte aos clientes;
- Registro de informações em sistema;
- Tratativa e resolução de solicitações;
- Garantia de uma experiência positiva e humanizada no atendimento.
🔎 Buscamos profissionais com
✔ Boa comunicação verbal e escrita;
✔ Empatia e foco no cliente;
✔ Organização e atenção aos detalhes;
✔ Facilidade para trabalhar com sistemas;
✔ Disponibilidade para atuar em diferentes escalas e horários.
⭐ Diferenciais ✔ Inglês intermediário ou avançado;
✔ Experiência prévia com Atendimento ao Cliente, SAC ou Call Center;
✔ Conhecimento em ferramentas de atendimento e CRM.
🌟 Esta oportunidade também está aberta para Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade, a inclusão e a igualdade de oportunidades, incentivando a candidatura de profissionais de todos os perfis.
🚀 Cadastre seu currículo em nosso Banco de Talentos e faça parte dos processos seletivos para futuras oportunidades em Atendimento ao Cliente (SAC)!
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Requisitos
Estudos
Sobre Concentrix Brasil
A Concentrix Corporation (Nasdaq CNXC) é líder global em soluções e tecnologia de experiência do cliente (CX), melhorando o desempenho de algumas das melhores marcas do mundo, incluindo mais de 100 clientes da Fortune Global 500 e mais de 105 clientes disruptivos globais. Todos os dias, em mais de 40 países e em seis continentes, nossa equipe oferece experiência de última geração aos clientes, ajudando as empresas a se conectar melhor com seus consumidores. Criamos melhores resultados de negócios e ajudamos nossos clientes a se diferenciarem por meio de tecnologia, design, dados, processos e pessoas. A Concentrix fornece serviços nos principais segmentos verticais da indústria tecnologia e eletrônicos varejo, viagens e comércio eletrônico serviços bancários, financeiros e seguros assistência médica comunicações e mídia automotivo e energia e setor público. Visite concentrix.com para saber mais.
Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Concentrix.