AGENTE DE TELEATENDIMENTO - RETENÇÃO

Requisitos:

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Ter 18 anos completos ou mais;
• Conhecimentos básicos de informática;
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (revezamento), incluindo finais de semana;
• Disponibilidade para atuação presencial no Centro de Curitiba.

Remuneração:

Salário: R$ 1.621,00;

Comissão (teto): R$300,00 (sendo avaliado meta de qualidade e índice de absenteísmo).

+ Adicional por vendas de serviço (sem teto até o momento).

Benefícios:

• Vale-refeição ou vale-alimentação no valor de R$ 11,94 por dia trabalhado;
• Vale-transporte;
• Auxílio-creche;
• Convênio médico e odontológico;
• Comissão variável conforme desempenho, com teto de R$ 300,00;
• Seguro de vida;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Acesso a plataforma online de cursos;
• Parcerias com universidades e escolas de idiomas.

Horários disponíveis:

• 11:00 às 17:20

ou

• 14:20 às 20:40

ou

• 15:20 às 21:40

Local de trabalho:

Atuação presencial na sede da Concentrix Brasil, localizada no Centro de Curitiba.

Venha fazer parte de uma empresa que valoriza pessoas, qualidade no atendimento e crescimento profissional.

Nesta posição, você atuará no SAC do setor bancário, realizando atendimento por voz para clientes básicos. Seu principal papel será prestar suporte técnico e resolver demandas relacionadas à conta, cartão e maquininha, garantindo uma experiência ágil e eficiente.

Além do atendimento, você também terá uma atuação consultiva, identificando oportunidades para ofertar produtos financeiros e seguros de acordo com o perfil e a necessidade de cada cliente.

O objetivo é não apenas solucionar problemas, mas também fortalecer o relacionamento com o cliente, agregando valor em cada contato.