Supervisor de Ventas B2B en Español - Sao Paolo ( Team Lead) - Bilingue, Español C1- Ingles B2 - Vaga inclusiva

El Associate Sales Manager será responsable de liderar y desarrollar equipos de ventas enfocados en la adquisición, retención y crecimiento de clientes B2B en Brasil. Este rol dirige el desempeño del equipo mediante estrategias de éxito del cliente y retención de ingresos como onboarding, adopción, renovaciones, upsell y expansión de cuentas.

Trabaja en estrecha colaboración con el Sales Director y mantiene relaciones estratégicas con clientes externos, asegurando el crecimiento del negocio y altos niveles de satisfacción del cliente.

Responsabilidades Principales

Liderazgo y Gestión de Equipo

• Liderar, entrenar y desarrollar un equipo comercial enfocado en adquisición de clientes B2B en Brasil.

• Realizar sesiones semanales de coaching y evaluaciones de desempeño.

• Monitorear productividad, llamadas, resultados de ventas y cumplimiento de metas.

• Eliminar obstáculos y apoyar activamente al equipo en oportunidades de venta.

• Coordinar incentivos y programas de compensación (SPIFs).

Estrategia de Ventas

• Diseñar e implementar estrategias comerciales alineadas al mercado brasileño.

• Asegurar el cumplimiento de objetivos semanales, mensuales y trimestrales.

• Analizar métricas de desempeño para optimizar resultados comerciales.

• Crear mejores prácticas y estrategias de ventas basadas en datos y tendencias.

Gestión de Clientes

• Construir y fortalecer relaciones con clientes estratégicos.

• Actuar como punto de escalación ante problemas o inquietudes de clientes.

• Colaborar con clientes en reportes, resultados y pronósticos de ventas.

Forecasting y CRM

• Garantizar reportes y pronósticos de ventas confiables.

• Mantener información del CRM actualizada y precisa.

• Monitorear el cumplimiento de objetivos operativos y de desempeño (CPTs).

Trabajo Interdepartamental

• Colaborar con equipos internos para asegurar una experiencia de onboarding efectiva.

• Mantener comunicación constante con el Sales Director sobre desempeño y estrategia.

Inteligencia de Mercado

• Mantenerse actualizado sobre tendencias del mercado digital, social media y tecnología.

• Asegurar que el equipo conozca novedades del sector.

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Requisitos

• +3 años de experiencia en ventas (idealmente B2B).

• +1 año de experiencia liderando equipos comerciales.

• Conocimiento sólido del mercado brasileño.

• Fluidez en español e ingles.

• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y liderazgo.

• Experiencia con CRM y análisis de métricas de ventas.

Indicadores de Éxito

• Cumplimiento constante de metas comerciales.

• Equipo motivado y de alto desempeño.

• Clientes satisfechos y con relaciones duraderas.

• Forecast preciso y datos confiables en CRM.